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主题：请尽快处理回复 [13]
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刚刚本来想做分类,但是不知道为什么越变越糟糕= =….收藏页面只能显示7个分类,本来至少有20个的耶.而且分类中的文章还是错的= =…
现在连我分类的已购VIP文都看不到分类…请问这是怎么一回事?现在只想把之前收藏文章的文章弄回来…请帮忙弄好…页面一整个抽掉会不会太夸张了…我收藏了这么久的时间都没问题,一直到这几天,不是分类不能分就是乱跳…以前是删掉分类,文章还会在尚未分类中,这次我删掉分类,结果连文都不见了…把其中一个分类的文章移到另一个夹,结果竟然连文都不见了…请找出问题并且请回复…我想这不是我的问题吧?请尽快处理谢谢.
№0 ☆☆☆reddreamx 于2009-07-02 00:55:13留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
一堆文在诡异的情况下不见…所以就抱着尝试的心态来试看看问题在哪,原来…在繁简字阿…以前我设定数据夹和删减分类夹都没问题,结果这次竟然是繁简字数据夹侦测不到的问题,所以会出不来和删文删数据夹…请问贵公司测试系统既然有繁简字的设定,为何还会有这样的状况出现….我希望贵公司能将我的收藏找回来…毕竟我收藏的文是近千篇文章…在剩下3百篇的情况下,我不认为依据官方式没办法的回复会是令人满意的答案…更何况我连V文购买的一堆文都不见了= =…心情极度的不好中…
№1 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 01:30:12留言☆☆☆　
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忘了说…我只有删除收藏夹,修改收藏夹名称和移动文章,并未删除过文章…刚翻一些旧文发现收藏夹可追回,小小的喜了一下…不过在我删来删去改来改的一堆过程中,不知道还找的回不?若能找回请找回至少是7月1日下午5点前的…我的晋江客户号409204盛大通行ID是reddreamx信箱是reddreamx@yahoo.com.tw
不过治标不治本,如果哪天要改收藏夹还是会遇道繁简的问题…所以贵公司可能要留意这问题.
№2 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 01:43:38留言☆☆☆　
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您好，请至少举例3篇丢失的收藏文章名，以便我们核实、处理，谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 09:14:02留言☆☆☆　
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只要是原本繁体标注的夹都不见了,大概是因为我跑到定制收藏类别的时候,系统自动把收藏夹改成简体字,结果原本繁体的收藏夹就不见了…应该不能说是不见,而是被隐藏了,本来不见的收藏夹,在我昨天试过重新收藏一篇猎人文,结果”猎人”这个繁中收藏夹又出现了…另外还有个问题是,显示页面只能出现7个含尚未分类的收藏夹…这个也很困扰…
举例:HP买1,HP买2,HP买3,12国记,火影,大剑…等(全是繁中)
№4 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 09:39:25留言☆☆☆　
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您好，请举例‘丢失’的收藏作品名，谢谢。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 09:41:10留言☆☆☆　
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风起之时（大剑）, 残骨（火影同人）, 谁言无用(父子), 穿过你的黑发我的手（HP同人）, 边缘地带[HP], 12国 天敕麒麟 ….. 全是繁中的不同收藏夹...
№6 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 09:47:44留言☆☆☆　
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您好，问题已提交相关部门核实、处理，建议您隔一段时间再观察情况，有此造成的不便请见谅。
№7 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 09:56:47留言☆☆☆　
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可以请问这一段时间大约多久?我现在连VIP已购的收藏的文都看不见= =…能在一星期内吗?谢谢
№8 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 10:01:06留言☆☆☆　
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您好，我们会第一时间告知处理结果，在此之前，已购买过的文章，您在登陆账号后从‘消费记录’中找文。
№9 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 10:06:14留言☆☆☆　
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您好，感谢您的耐心等待，目前问题已修复，这是由于您一次性修改多个类别名称引起的，我们已改进程序，杜绝此错误再发生。
№10 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 10:57:56留言☆☆☆　
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痾…问题还是在耶…
虽然刚刚是好的有找回来,但是在我进定制收藏类别把12和12完这2个收藏夹删掉后,所有数据夹还是变成简体字,而且回文章收藏,繁中分类还是全不见了= =…能不能再找回一次,我以后直接将分类夹改成编号算了…好麻烦
№11 ☆☆☆reddreamx于2009-07-02 11:21:31留言☆☆☆　
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您好，问题已提交相关部门处理，请耐心等待回复。
№12 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 12:43:16留言☆☆☆　
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您好，问题已修复，请您重新登陆账号再观察情况。
№13 ☆☆☆ 晋江客服于2009-07-02 13:00:22留言☆☆☆　
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