同上！

两位好，请不要着急，建议先查看核实一下您的账号信息，是否还有其他注册账号，以免与其他账号混淆。如确定登陆账号无误，请您尽快联系盛大客服（盛大客服电话：021-68654559-2 ），因为盛大余额是一个独立的帐户，是由盛大公司操控的，使用点券还可在盛大旗下的游戏等其他平台进行消费，我们没有权限查看您的全部消费记录，您可直接联系盛大客服核对近期的盛大余额消费情况。
如核实您的盛大账号可能被他人盗取消费了，这样的话要尽快修改您的账号密码。
另外，因为盛大余额在盛大可以消费的项目太多了，较容易引起黑客注意。如果您常在晋江消费，我们建议您通过晋江提供的充值渠道直接充值晋江币，这样充值后的点数就只能在晋江使用，不会用于其他网站，相对于盛大余额来说更加安全，同时也方便您随时查看管理，感谢支持。

电话打了，账号被盗了，奔泪~~~~
只改密码有用吗

您好，建议您以后直接通过晋江充值渠道充值晋江币，那么黑客就算破解了您的盛大密码后根本就看不到您在晋江有余额，这样可以保护您的晋江余额的安全。
另外，如果你愿意，建议您在晋江设定一个支付密码，这个密码和登录密码不同，是在消费时候需要输入的，即使黑客破解了你的盛大通行证密码，在晋江也无法消费（除非再破解你的支付密码，但是对于黑客来说成本太高了）。