关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:余额突然变负数,请尽快解决 [1]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
余额突然变负数,官网上的解释我无法接受,最近我都没有冲过值,而且之前充值都是在官网上直接支付宝付费购买,不存在什么淘宝购买打折情况,官网的解释对我来说不成立,且我前两天还有余额1000+,现在-700多,我从未有一次性购买1700晋江币的记录,不可能追回后是这个金额,完全逻辑不服。要求官网尽快解决并给予正确的解释!
№0 ☆☆☆炫舞飞扬 2014-01-15 00:21:06留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的账户余额为负是由于计算错误,我们重新给您计算了您的余额,已恢复正常,显示为1369点,请您核实。为了尽快解答您的问题如果您想对该贴进行回复(ps:附上该贴链接,发表新帖),如果想询问其他问题建议发表新帖,感谢您一直以来对晋江的支持!
 
 
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-01-15 02:00:18留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

本贴8CJ,请勿再跟贴!

返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主