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主题:讯飞 [7]
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我重新下载了晋江,同一个设备,同一个账号,讯飞则么就不能用了?要重新购买?
№0 ☆☆☆= =紫爵|85246389 2021-01-22 04:03:56留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,非常抱歉给您带来不便,已协助您清理账户缓存,建议您清理APP缓存退出账户重新登录或者卸载APP重新下载,再尝试能否收听。如还不行,请您提供当前无法收听并需重新购买的截图和以下信息,以便我们转交相关人员查看,并请您当前不要重复购买讯飞语音功能。
手机型号:
手机系统版本号:
App版本号:
上网方式:(网络运营商)
地址:精确认到城市
问题发生时间:
№1 ☆☆☆ 晋江客服|02782e5c2021-01-22 15:20:36留言☆☆☆ 
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手机型号: 苹果11pro
手机系统版本号: 14.3
App版本号: 4.6.1
上网方式:(网络运营商) 移动
地址:无锡市
问题发生时间:2021.1.22
№2 ☆☆☆= =紫爵|852463892021-01-22 22:44:13留言☆☆☆ 
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您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您在购买讯飞语音后是否有刷机、修改设备识别码、升级手机系统等操作,感谢您的理解与支持~
№3 ☆☆☆ 晋江客服|b10683aa2021-01-23 03:39:12留言☆☆☆ 
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没有以上操作
№4 ☆☆☆紫爵= =|852463892021-01-24 02:29:10留言☆☆☆ 
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您好,该问题已记录反馈,请您关注一下,耐心等待,感谢您的理解与支持~
№5 ☆☆☆ 晋江客服|02782e5c2021-01-25 08:50:03留言☆☆☆ 
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怎么还没有答复
№6 ☆☆☆紫爵= =|852463892021-02-19 02:16:12留言☆☆☆ 
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您好,非常抱歉给您带来不好的体验,当前查看该问题正在处理中,请您关注一下,耐心等待,感谢您的理解与支持~
№7 ☆☆☆ 晋江客服|b10683aa2021-02-20 02:31:23留言☆☆☆ 
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