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主题：账号异常，请问怎么解决？ [5]
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您的账号(客户号:******)可能因为盗号或盗文等问题出现异常，请通过电话或邮件的方式【联系客服】人员解决或前往论坛【意见建议区】查看【最新公告】。

出现了这样的提示，请问如何解决？
№0 ☆☆☆== 于2018-02-10 09:28:50留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号及账号信息，如绑定邮箱，绑定盛大通行证，密保问题及答案，您账户中填写的手机号码，□□，经常登陆的城市，密码前两位，支付宝或微信充值等充值信息发送到站短或客服邮箱（help@jjwxc.com），要求三项信息正确，以便核实处理。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2018-02-10 16:31:00留言☆☆☆　
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我已经发送邮件两天了，没有任何回复
请问什么情况？
№2 ☆☆☆= =于2018-02-15 11:16:24留言☆☆☆　
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您好，请您提供您的发件邮箱，以便我们进行移交，请知悉~
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2018-02-15 16:17:47留言☆☆☆　
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您好，请您提供您的发件邮箱，以便我们进行移交，请知悉~
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2018-02-15 16:17:47留言☆☆☆
邮箱地址已填在链接地址栏里
请尽快移交解决
№4 ☆☆☆= =于2018-02-16 00:17:07留言☆☆☆　
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您好，已经为您移交，请您耐心等待，感谢您的理解与支持~
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2018-02-18 17:36:27留言☆☆☆　
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(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
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