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主题：账号被盗官方不管 [4]
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简直要炸了，火死，晋江看文的账号用了好多年，最近发现账号的充值的余额频繁被莫名的购买了书，充值好几次都这样，账号登入密码都改过还是第二天被使用。月头的时候联系过客服说发邮件解决，到现在都没反应。改密码分分钟账号还是被用，我都怀疑是不是官方内部出的信息，否则盗号密码怎么会如此快？
№0 ☆☆☆路过闲人 于2018-02-21 22:13:44留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
我就奇了怪了，登入邮箱和密码修改邮箱都没被盗，为什么看文的账号还是每天被光顾被拿去购买文章，不能让人不怀疑是内部的问题吧？
№1 ☆☆☆路过闲人于2018-02-21 22:18:00留言☆☆☆　
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账号使用购买文章渠道只有2种，一种是电脑上购买，一种是iOS APP上购买，可是一打开消费记录，一片的安卓系统购买记录，简直一口老雪喷出，想说改了复杂的密码就可以了，谁知道第二天继续用我的账号消费。想要增加购买密码，可是输入的安全问题答案居然是错的，我勒个去，这个账号我用了快十年了，谁还记得安全问题答案啊，简直要疯了。我都不知道是不是安全问题答案被修改了
№2 ☆☆☆路过闲人于2018-02-21 22:22:53留言☆☆☆　
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和你一样的遭遇！！！而且以前都不会这样，自从某次做了官方所谓调查问卷，填写了客户号后，就频频出现这个问题！！！是不是一些作者在联系官方刷文啊！！都不敢充值了……
№3 ☆☆☆fish于2018-02-22 01:25:31留言☆☆☆　
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您好，请提供您的客户号及账号信息，如绑定邮箱，绑定盛大通行证，密保问题及答案，您账户中填写的手机号码，□□，经常登陆的城市，密码前两位，支付宝或微信充值等充值信息发送站短或客服邮箱（help@jjwxc.com），要求三项信息正确，以便核实处理。
№4 ☆☆☆ 晋江客服于2018-02-22 16:10:44留言☆☆☆　
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